Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso de Altura 11
Última actualización: 28 de agosto de 2026.
1. Aceptación
Al acceder, registrarte o utilizar altura11.com aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el portal.
2. Operador y descripción del servicio
Altura 11 es un portal inmobiliario operado por Ambitious Growth Leaders Alliance S.A. de C.V. que permite consultar, buscar, guardar, publicar y solicitar información sobre propiedades, así como facilitar el contacto entre personas interesadas, propietarios, anunciantes y asesores.
Salvo indicación expresa, Altura 11 actúa como plataforma tecnológica y no como propietario, arrendador, vendedor, valuador, notario, institución financiera ni representante exclusivo de las partes.
3. Información de propiedades
Los precios, superficies, ubicaciones, disponibilidad, fotografías, descripciones y demás datos pueden ser proporcionados por terceros. Aunque podemos aplicar revisiones razonables, no garantizamos que toda la información sea exacta, completa o permanezca actualizada.
Antes de celebrar cualquier operación, las partes deben verificar identidad, propiedad, situación jurídica, adeudos, permisos, medidas, condiciones físicas, disponibilidad y cualquier otra información relevante, con apoyo de profesionales cuando corresponda.
4. Cuentas y seguridad
Debes proporcionar información veraz, proteger tus credenciales y notificarnos cualquier acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
5. Publicación de propiedades
Quien publique una propiedad declara contar con facultades o autorización suficiente; garantiza la licitud y exactitud de la información; y se obliga a retirar o actualizar el anuncio cuando cambie su disponibilidad. No se permite contenido engañoso, discriminatorio, ilícito, duplicado o que infrinja derechos de terceros.
Altura 11 puede revisar, editar, suspender o retirar publicaciones que incumplan estos términos, representen riesgo para usuarios o sean requeridas por autoridad.
6. Contacto y operaciones entre usuarios
Las consultas enviadas mediante el portal podrán compartirse con el anunciante, propietario o asesor correspondiente. Las negociaciones, visitas, apartados, depósitos, contratos, pagos y formalización se realizan bajo responsabilidad de las partes.
No entregues dinero ni documentos sensibles sin verificar la identidad, facultades y legitimidad de la contraparte.
7. Uso prohibido
- Utilizar el portal para fraude, suplantación, lavado de dinero, discriminación o cualquier actividad ilícita.
- Publicar información falsa, datos personales sin autorización o material que infrinja propiedad intelectual.
- Extraer datos de forma automatizada, interferir con la seguridad o intentar acceder a cuentas o sistemas sin autorización.
- Enviar spam, malware o comunicaciones abusivas.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño, marcas, interfaces y contenido propio de Altura 11 están protegidos por la legislación aplicable. Los usuarios conservan los derechos sobre el material que publican y otorgan a Altura 11 una licencia limitada para alojarlo, mostrarlo, procesarlo y promocionarlo mientras sea necesario para prestar el servicio.
9. Disponibilidad y responsabilidad
El portal se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos operación ininterrumpida ni ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, Altura 11 no será responsable por decisiones u operaciones realizadas entre usuarios, actos de terceros, pérdida de oportunidades, información inexacta de anunciantes o daños indirectos.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política y el Aviso de Privacidad de Altura 11, que forman parte de estos términos.
11. Suspensión y modificaciones
Podemos suspender cuentas o contenidos por incumplimiento, riesgo, requerimiento de autoridad o razones de seguridad. También podremos actualizar estos términos; la versión vigente se publicará en esta página.
12. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores.
13. Contacto
Ambitious Growth Leaders Alliance S.A. de C.V., José María Morelos y Pavón 353-1, Los Santos, Metepec, Estado de México, C.P. 52140. Correo: legal@tensorial.io.